System Integration
System Integration
und Systemlandschaft
durch nahtlose Integration und zielgerichtete
der wichtigsten Prozesse zur Steigerung ihrer
Produktivität und begleiten sie bei der effektiven
Nutzung leistungsstarker CRM- und ERP-Systeme.
mit der richtigen Auswahl von IT-Systemen führen Unternehmen nach-
haltig zu einer höheren Produktivität und Leistungssteigerung.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Standardisierung regelmäßiger
Abläufe und Prozesse und bereiten sie auf die Automatisierung durch
moderne Technologien vor.
Optimierte, schlanke Prozesse verringern Fehlerquoten in der Abwicklung
und reduzieren dadurch den Ressourceneinsatz.
Gemeinsam mit den richtigen IT-Systemen erzeugen sie eine nahtlose
Integration von Bereichen zu einem Kernprozess und gewährleisten die
Datenverfügbarkeit der wichtigsten Informationen in jedem relevanten
Prozessschritt.
und Systemlandschaft
Kundenzufriedenheit durch nahtlose
Integration und zielgerichtete
Optimierung der wichtigsten Prozesse zur
Steigerung ihrer Produktivität und
begleiten sie bei der effektiven Nutzung
leistungsstarker CRM- und ERP-Systeme.
Prozessen mit der richtigen Auswahl von IT-Systemen führen
Unternehmen nachhaltig zu einer höheren Produktivität und
Leistungssteigerung.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Standardisierung
regelmäßiger Abläufe und Prozesse und bereiten sie auf die
Automatisierung durch moderne Technologien vor.
Optimierte, schlanke Prozesse verringern die Fehlerquoten
in der Abwicklung und reduzieren dadurch den Ressourcen-
einsatz.
Mit den richtigen IT-Systemen erzeugen sie eine nahtlose
Integration der Bereiche in einem Kernprozess und
gewährleisten die Datenverfügbarkeit der wichtigsten
Informationen in jedem relevanten Prozessschritt.
Identifikation neuer Chancen sowie potenzieller Kunden und
optimieren die Abläufe im Pipeline- und Funnel-Management.
Die umfassende 360°-Kundensicht greift dabei in den jeweiligen
Phasen der Customer Journey auf Datenanalysen, Kaufverhalten
und Feedback zu.
Wir begleiten auf dem Weg zur effizienten und fehlerfreien
Auftragsabwicklung durch standardisierte und teilautomatisierte
Prozessschritte.
Interne Vorbereitung und Handling zur Produktionsplanung und
Beschaffung optimieren wir über eine effektive Nutzung der
ERP-Systeme für einen besseren Materialfluss und eine engere
Verzahnung zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik.
Zur Optimierung automatisierter Lagerverwaltungssysteme und
Logistikprozesse erstellen wir Lösungen für die Senkung der
Lieferzeiten und begleiten die Unternehmen bei der Einführung.
Mit unserer Prozessoptimierung unterstützen wir Unternehmen
bei der Kostensenkung und steigern gleichzeitig Kundenloyalität
und Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld,
in dem Geschwindigkeit und Agilität wichtige Erfolgsfaktoren sind.
und höchste betriebliche Effizienz stellen
wir den Hauptprozess in den Mittelpunkt,
den der Kunde wahrnimmt.
Wir begleiten die Verschlankung und prüfen
bei repetitiven Teilprozessen Möglichkeiten
zur Standardisierung und Automatisierung.
besseren Identifikation neuer Chancen sowie potenzieller
Kunden und optimieren die Abläufe im Pipeline- und
Funnel-Management.
Die umfassende 360°-Kundensicht greift dabei in den
jeweiligen Phasen der Customer Journey auf Datenanalysen,
Kaufverhalten und Feedback zu.
Wir begleiten auf dem Weg zur effizienten und fehlerfreien
Auftragsabwicklung durch standardisierte und teilautomati-
sierte Prozessschritte.
Interne Vorbereitung und Handling zur Produktionsplanung
und Beschaffung optimieren wir über eine effektive Nutzung
der ERP-Systeme für einen besseren Materialfluss und eine
engere Verzahnung zwischen Vertrieb, Service, Produktion
und Logistik.
Zur Optimierung automatisierter Lagerverwaltungssysteme
und Logistikprozesse erstellen wir Lösungen für die Senkung
der Lieferzeiten und begleiten die Unternehmen bei der
Einführung.
Mit der Prozessoptimierung unterstützen wir Unternehmen
bei der Kostensenkung und steigern gleichzeitig Kunden-
loyalität und Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen
Marktumfeld, in dem Geschwindigkeit und Agilität zwei
elementare Erfolgsfaktoren sind.
und höchste betriebliche Effizienz stellen
wir den Hauptprozess in den Mittelpunkt,
den der Kunde wahrnimmt.
Wir begleiten die Verschlankung und prüfen
bei repetitiven Teilprozessen Möglichkeiten
zur Standardisierung und Automatisierung.
und ihn für morgen noch besser zu machen
mit dem Kunden im Fokus
hilft den Unternehmen, über systemgesteuerte
Vertriebsprozesse die Kundenkontaktpunkte zu
optimieren und die Effizienz der Vertriebsmitarbei-
tenden zu steigern.
Interne Vertriebsabläufe werden durch die zentralisierte
Verwaltung von Kundeninformationen, die Automatisie-
rung von Routineaufgaben und die Unterstützung bei der
strategischen Planung und Priorisierung von Verkaufs-
chancen beschleunigt.
Eine personalisierte und automatisierte Kundenansprache
zu den aktuell wichtigsten Themen und Vorgängen
verbessert zudem die Vertriebsleistung, erzeugt durch
größere Abschlusswahrscheinlichkeiten höhere Umsätze
und sichert eine langfristige Kundenbindung.
Mit der systemseitigen Begleitung und Steuerung der
Vertriebsaktivitäten über optimierte Sales-Pipelines und
Sales-Funnels können Vertriebsmitarbeitende in Echtzeit
den Reifegrad ihrer Gebiete und Kunden, die Phasen der
Chancen sowie die notwendigen nächsten Schritte und
Maßnahmen erkennen und angemessen priorisieren.
Unternehmen zur Effizienzsteigerung
und Optimierung der Vertriebsarbeit
durch den effektiven Einsatz von
CRM-Systemen als zentrale Plattform
zur Speicherung und Verwaltung aller
relevanten Kundeninformationen.
zu verstehen und ihn für morgen noch besser zu machen
mit dem Kunden im Fokus
Unternehmen, über systemgesteuerte Vertriebsprozesse die
Kundenkontaktpunkte zu optimieren und die Effizienz der
Vertriebsmitarbeitenden zu steigern.
Interne Vertriebsabläufe werden durch eine zentralisierte
Verwaltung von Kundeninformationen, die Automatisierung
von Routineaufgaben und die Unterstützung bei der strate-
gischen Planung und Priorisierung von Verkaufschancen
beschleunigt.
Eine personalisierte und automatisierte Kundenansprache
zu den wichtigsten Themen und Vorgängen verbessert
zudem die Vertriebsleistung, erzeugt durch höhere Erfolgs-
wahrscheinlichkeiten höhere Umsätze und steigert die
Exzellenz in der Ausführung der täglichen Tätigkeiten.
Mit der systemseitigen Begleitung und Steuerung der
Vertriebsaktivitäten über optimierte Sales-Pipelines und
Sales-Funnels können Vertriebsmitarbeitende in Echtzeit
den Reifegrad ihrer Gebiete und Kunden, die Phasen der
Chancen sowie die notwendigen nächsten Schritte und
Maßnahmen erkennen und sie angemessen priorisieren.
Unternehmen bei der Effizienzsteigerung
und Optimierung der Vertriebsarbeit durch
den effektiven Einsatz von CRM-Systemen
als zentrale Plattform zur Speicherung und
Verwaltung aller relevanten Informationen
über die Kunden und Interaktionen.
und identifizieren Potenziale für einen effizienten
Einsatz Ihrer CRM-Lösung.
Unsere Spezialisten beraten bei der Anpassung des
CRM-Systems zur Verschlankung der Workflows,
Automatisierung von Routineaufgaben, Optimierung
der User-Interfaces und zum Einsatz relevanter
Berichte und Übersichten.
Bei der Einführung begleiten wir alle Mitarbeitenden
mit gezielten Schulungen, um die neuen Funktionen
und Vorteile des Systems vollständig zu vermitteln,
Erfahrungen auszutauschen und über die bessere
Nutzung die Effizienz im Tagesgeschäft zu steigern.
hohe Zufriedenheit
identifizieren weitere Potenziale für einen effizienten Einsatz
der am besten geeigneten CRM-Lösung.
Unsere Spezialisten beraten auch bei der Anpassung der CRM-
Systeme zur Verschlankung von Workflows, Automatisierung
von Routineaufgaben, Optimierung der User-Interfaces sowie
zum Einsatz relevanter Berichte und Übersichten für zielorien-
tierte Abstimmungsgespräche.
Bei der Einführung begleiten wir alle Mitarbeitenden in der
Umstellung mit Schulungen, um die neuen Funktionen und
Vorteile des Systems vollständig zu vermitteln, Erfahrungen
auszutauschen und über die bessere Nutzung die Effizienz
im Tagesgeschäft zu steigern.
hohe Zufriedenheit
zur optimalen Aussteuerung
der Vertriebsaktivitäten
individuellen Aufgaben sowie bei ihrem eigenen Beitrag
zum Gesamterfolg des Unternehmens.
Kontinuierliche, unmittelbare Rückmeldung sowie die
Transparenz bei den Ergebnissen fördern zudem die
Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden.
für alle Bereiche und Ebenen eines Unternehmens
bündeln die wichtisten Informationen, die zur Bewäl-
tigung des Tagesgeschäfts benötigt werden.
Über die Dashboards stellen wir den Zusammenhang
zu den vorab definierten OKRs und KPIs her, die als
grundlegende Messgrößen für die strategischen
Ausrichtung dienen und in operative Kennzahlen
übersetzt werden.
Bei Dashboards ist weniger mehr. Wie auch für den
richtigen Fokus nur wenige klare Ziele entscheidend
sind, zeichnet sich ein effektives Dashboard ebenfalls
durch eine einfache, intuitive Benutzerführung und
klar strukturierte Darstellung aus.
Wir setzen auf visuelle Hilfsmittel wie Diagramme
und Ampelsysteme, um den aktuellen Status
und Fortschritt bei der Zielerreichung darzustellen.
frühzeitig zu erkennen und sofort zu reagieren, bevor die
Auswirkungen zu groß werden und es zu spät ist
zur optimalen Aussteuerung
der Vertriebsaktivitäten
frühzeitig zu erkennen und sofort zu reagieren, bevor die
Auswirkungen zu groß werden und es zu spät ist
de bei ihren individuellen Aufgaben sowie
bei der Leistung ihres eigenen Beitrags zum
Gesamterfolg des Unternehmens.
Kontinuierliche, unmittelbare Rückmeldung
sowie die Transparenz bei den Ergebnissen
fördern zudem die Motivation und das
Engagement.
für alle Bereiche und Ebenen eines Unternehmens bündeln
die wichtigsten Informationen, die die Mitarbeitenden zur
Bewältigung ihres Tagesgeschäfts benötigen.
Mit den Dashboards stellen wir den Zusammenhang zu den
vorab definierten OKRs und KPIs her, die als grundlegende
Messgrößen der strategischen Ausrichtung dienen und in
operative Kennzahlen übersetzt wurden.
Auch bei Reportings und Dashboards gilt: weniger ist mehr.
Wie für den richtigen Fokus nur wenige klare Ziele entschei-
dend sind, zeichnet sich ein effektives Dashboard ebenfalls
durch eine einfache, intuitive Benutzerführung und klar
strukturierte Darstellung aus.
Wir setzen dabei auf visuelle Hilfsmittel wie Diagramme und
Ampelsysteme, um den aktuellen Status und Fortschritt bei
der Zielerreichung auf einen Blick darzustellen.
Schlüsselbereichen
entdecken
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